Strategi Efektif dalam Manajemen Konflik Studi Kasus di Organisasi Modern
DOI:
https://doi.org/10.61132/karakter.v2i1.409Keywords:
conflict management, effective strategies, modern organizations, case studies, conflict resolutionAbstract
Conflict in organizations is an unavoidable phenomenon, especially in organizations that have dynamic and complex work environments. This study aims to identify and analyze effective conflict management strategies in modern organizations. Case studies were conducted in several organizations with different work structures and cultures. The approaches used in this study include negotiation, mediation, collaboration, and context. The results show that effective strategies depend on the characteristics of the conflict, the role of the leader, and open communication between the parties involved. Technology plays an important role in facilitating conflict resolution, especially in modern organizations that are increasingly digitally connected. These findings are expected to provide guidance for managers and organizational leaders in designing more effective conflict management strategies, increasing productivity, and creating a harmonious work environment.
References
Adiansah, W., Apsari, N. C., & Raharjo, S. T. (2019). Resolusi konflik agraria di desa Genteng Kecamatan Sukasari Kabupaten Sumedang. Jurnal Kolaborasi Resolusi Konflik, 1(1), 1-10.
Anita, A., Putri, A., Harahap, N., & Murtafiah, N. H. (2022). Manajemen konflik dalam meningkatkan produktivitas organisasi lembaga pendidikan Islam. At-Tajdid: Jurnal Pendidikan Dan Pemikiran Islam, 6(2), 135-147.
Didiharyono, D., & Qur'ani, B. (2019). Increasing community knowledge through the literacy movement. To Maega: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 2(1), 17-24.
Gultom, F., & Fauzi, A. M. (2021). Demo penolakan RUU Cipta Kerja dalam kacamata teori konflik sosiologi. Doktrina: Journal of Law, 4(1), 53-67.
Juliartini, K., & Purba, I. A. P. L. (2024). Kajian teori konflik pekerjaan-keluarga dan kepuasan kerja: Studi literature review. JUIMA: Jurnal Ilmu Manajemen, 14(1), 101-110.
Machmudi, M. A. (2019). Peran teknologi informasi dalam usaha meraih kesempatan masa depan organisasi. TRANSFORMASI, 15(1).
Madaniyah, M., & Sohiron, S. (2024). Strategi efektif dalam merancang dan mengevaluasi kinerja pekerjaan di era manajemen kontemporer. AL-MIKRAJ Jurnal Studi Islam dan Humaniora (E-ISSN 2745-4584), 4(02), 1960-1973.
Munthe, L. (2024). Manajemen konflik dalam hubungan strategi komunikasi efektif. Circle Archive, 1(4).
Prahendratno, A., Pangarso, A., Siswanto, A., Setiawan, Z., Sepriano, S., Munizu, M., ... & Solehati, A. (2023). Manajemen sumber daya manusia: Kumpulan teori & contoh penerapannya. PT Sonpedia Publishing Indonesia.
Purwanto, S., Supangat, S., Esterina, M., Souhoka, S., Chandra, F., Hariputra, A., ... & Arianto, T. (2024). Manajemen sumber daya manusia. Yayasan Tri Edukasi Ilmiah.
Rahardjo, M. (2017). Studi kasus dalam penelitian kualitatif: Konsep dan prosedurnya.
Siregar, F. A., & Usriyah, L. (2021). Peranan komunikasi organisasi dalam manajemen konflik. Idarah (Jurnal Pendidikan Dan Kependidikan), 5(2), 163-174.
Sumartono, S. (2019). Dinamika perubahan sosial dalam teori konflik. Jurnal Ilmu Komunikasi Dan Bisnis, 5(1), 1-17.
Suncaka, E. (2023). Manajemen konflik di sekolah. Journal on Education, 5(4).
Syamsuddin, A. (2020). Konflik sosial dalam perspektif sosiologi agama. Al-Din: Jurnal Dakwah dan Sosial Keagamaan, 6(1).
Tualeka, M. W. N. (2017). Teori konflik sosiologi klasik dan modern. Al-Hikmah: Jurnal Studi Agama-Agama, 3(1), 32-48.
Vientianty, D., Rasiqah, F., & Mawaddah, N. (2024). Manajemen konflik dalam organisasi. Jurnal Bintang Pendidikan Indonesia, 2(3), 264-275.
Wahyuni, A. S. (2022). Literature review: Pendekatan berdiferensiasi dalam pembelajaran IPA. Jurnal Pendidikan Mipa, 12(2), 118-126.
